Combinem l’aplicació dels coneixements científics, el millor equipament i tecnologia i una atenció propera i personalitzada per part dels nostres equips. Posem èmfasi en la prevenció i en la promoció de la salut i en el coneixement individual de cada pacient per detectar les seves necessitats i garantir una intervenció i un seguiment el més adaptat possible. Per això, establim un vincle de confiança per oferir un tracte proper i humà, i també dos aspectes tan importants com la qualitat assistencial i l’agilitat en el temps de resposta. 

En l’àmbit de l’Institut d’Al·lèrgia comptem amb un dels equips més grans i amb més trajectòria de Catalunya. Tractem la majoria de patologies i comptem amb una unitat d’immunoteràpia. El nostre servei està integrat en la xarxa d’assistència pública i també prestem assistència privada a particulars i als assegurats de més de 35 mútues i companyies asseguradores, en col·laboració amb una altra entitat, Alergocat. L’any 2022 incrementem la coordinació amb el sistema de salut pública del territori per millorar l’atenció proporcionada a les persones ateses. D’una banda, es formen els professionals dels centres per millorar el coneixement de l’al·lèrgia a tots els nivells assistencials de l’àrea integral de salut d’actuació. De l’altra, es treballa per millorar i agilitzar els circuits de derivació.

A l’Institut Dental prestem atenció odontològica des de fa més de 20 anys, en totes les especialitats, mitjançant un equip professional altament qualificat i l’ús intensiu de les noves tecnologies. Som un dels pocs centres que oferim atenció adaptada a persones amb problemes de salut mental i amb discapacitat. En tant que entitat no lucrativa, el 100% dels beneficis els reinvertim en millores i a subvencionar tractaments a persones en situació de vulnerabilitat que no poden costejar el seu tractament. Al 2022, consolidem i incrementem la nostra vinculació amb l’Ajuntament de Barcelona i l’Institut Català de la Salut per prestar serveis d’odontologia pública.

En l’àmbit de les proves complementàries, realitzem proves diagnòstiques en el camp de la neurofisiologia (electromiografies) i cardiologia (Holters i ergometries) per a pacients derivats pels centres d’atenció primària de l’Institut Català de la Salut i altres entitats sanitàries. Comptem amb una llarga trajectòria i amb el reconeixement de pacients, administracions i professionals sanitaris, sent l’organització que més electromiogrames i Holters realitza a tot Catalunya. L’any 2022, aconseguim un contracte nou d’ampliació de proves per electromiografies i incrementem la contractació de professionals per assolir l’augment de demanda.

Com a fet rellevant del 2022, també destaquem l’inici del circuit de consulta i recollida de la satisfacció de les persones ateses pels serveis de proves complementàries i l’Institut d’Al·lèrgia, i la implementació de noves millores derivades dels comentaris rebuts. La valoració és molt positiva, obtenint puntuacions majors a 8,5 sobre 10 en ambdós casos.