En esta página facilitamos todos los canales y formularios para contactar con nosotros en caso de necesitar:
- Realizar consultas o peticionar Más información sobre nuestros programas y servicios.
- Formalizar alguna queja o reclamación o bien hacernos llegar alguno sugerencia que nos ayude a mejorar.
Comunicar infracciones, indicios de infracciones, indicios de riesgo de que existan infracciones penales o infracciones de nuestro Código de Conducta a través del Canal de denuncias.
¿Quieres conocer la dirección y el teléfono de nuestros equipamientos?
Consultas y más información
¿Quieres hacernos una consulta o solicitar más información sobre una visita? Puedes contactar con nosotros rellenando el siguiente formulario y te daremos respuesta lo antes posible.
Si lo prefieres, también puedes llamarnos por teléfono: 93 442 39 03
Sugerencias, quejas o reclamaciones
¿Nos ayudas a mejorar? En caso de necesitar comunicar alguna sugerencia, queja o reclamación, ponemos a tu disposición nuestro canal Mejoramos a través del siguiente formulario.
Por favor, traslada formalmente tu caso llenándolo para que podamos realizar un seguimiento y emprender las acciones de mejora oportunas. ¡Muchas gracias!
Canal Denuncia
También ponemos a tu disposición nuestro Canal de Denuncia para recibir comunicaciones de infracciones, indicios de infracciones o riesgo de que haya infracciones penales o infracciones de nuestro Código de Conducta. A través de las comunicaciones recibidas en este canal, iniciamos un procedimiento interno de comprobación de los hechos y adoptamos las oportunas medidas de reacción y corrección.
